Gebruiksvoorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van ThisDayWithYou, inclusief de website, mobiele applicaties en alle gerelateerde diensten ("Dienst"). Door de Dienst te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

1. Definities

In deze voorwaarden gelden de volgende definities:

• "Dienst" Dit verwijst naar de ThisDayWithYou-applicatie, de website op thisdaywithyou.com en alle bijbehorende functies, inhoud en functionaliteit.
• "Wij", "Ons", "Onze" Verwijst naar ThisDayWithYou, het bedrijf dat de dienst exploiteert.
• "Gebruiker", "Jij", "Jouw" Dit betekent elke persoon die de dienst bezoekt of gebruikt.
• "Primaire gebruiker" Dit betekent een persoon met cognitieve beperkingen die de vereenvoudigde app-interface gebruikt, ontworpen voor dagelijkse geheugenondersteuning.
• "Verzorger" Dit betekent een familielid of gemachtigde die namens een primaire gebruiker de inhoud en instellingen beheert.
• "Inhoud" Dit betekent alle tekst, afbeeldingen, foto's, herinneringen, medicatiegegevens of andere gegevens die u via de Service aanmaakt, uploadt of opslaat.
• "Familie" Dit betekent een groep gekoppelde accounts bestaande uit primaire gebruikers en hun geautoriseerde zorgverleners.

2. Voorwaarden voor deelname

2.1 Leeftijdsvereisten

Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om een ​​account aan te maken en de dienst te gebruiken. Als je jonger bent dan 18, verklaar je dat je toestemming hebt van je ouder of wettelijke voogd om de dienst te gebruiken.

2.2 Rechtsbekwaamheid

Door gebruik te maken van de Service verklaart u dat u wettelijk bevoegd bent om deze Voorwaarden aan te gaan. Indien u zich registreert namens een andere persoon (bijvoorbeeld een primaire gebruiker met een cognitieve beperking), verklaart u dat u daartoe wettelijk bevoegd bent.

2.3 Naleving

U stemt ermee in de dienst te gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke lokale, nationale en internationale wetten en voorschriften.

3. Accountregistratie

3.1 Account aanmaken

Om toegang te krijgen tot de meeste functies van de Service, moet u een account aanmaken door nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken, waaronder een geldig e-mailadres en wachtwoord.

3.2 Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor:

• Het geheimhouden van uw wachtwoord
• Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.
• U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke ongeautoriseerde toegang.

Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit uw nalatigheid om uw accountgegevens te beschermen.

3.3 Accountgegevens

U stemt ermee in uw accountgegevens correct en actueel te houden. We kunnen accounts met valse of misleidende informatie opschorten of beëindigen.

4. Servicebeschrijving

4.1 Doel

ThisDayWithYou is ontworpen om mensen met cognitieve problemen te helpen de verbinding met hun dagelijks leven te behouden door middel van subtiele geheugenondersteuning. De dienst biedt tools voor het aanmaken en bekijken van dagelijkse herinneringen, het beheren van belangrijke contacten en, optioneel, het bijhouden van medicatie.

4.2 Kenmerken

De dienstverlening kan het volgende omvatten:

• Dagelijks herinneringen aanmaken en bekijken
• Fotoalbums en het bewaren van herinneringen
• Personenlijst voor belangrijke contactpersonen
• Medicatie bijhouden en herinneringen ontvangen (optioneel)
• Pushmeldingen en herinneringen
• Offline toegang via progressieve webapp-technologie.

4.3 Beschikbaarheid

We streven ernaar de beschikbaarheid van de service te handhaven, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen. De service kan tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege onderhoud, updates of omstandigheden buiten onze controle.

5. Gebruikersrollen en -verantwoordelijkheden

5.1 Primaire gebruikers

Primaire gebruikers hebben toegang tot een vereenvoudigde interface die is ontworpen voor gebruiksgemak en emotionele veiligheid. De ervaring voor primaire gebruikers is bewust beperkt om verwarring en angst te verminderen.

5.2 Verzorgers

Zorgverleners beschikken over uitgebreidere mogelijkheden, waaronder:

• Het aanmaken en bewerken van herinneringen voor primaire gebruikers.
• Het beheren van het personenregister en fotoalbums
• Het opstellen en beheren van medicatieschema's
• Meldingen en voorkeuren configureren
• Andere mantelzorgers uitnodigen om deel uit te maken van de familie

5.3 Verantwoordelijkheden van de mantelzorger

Als zorgverlener erkent en stemt u ermee in dat:

• U beschikt over de juiste bevoegdheid om de inhoud voor de primaire gebruiker te beheren.
• U handelt in het beste belang van de primaire gebruiker.
• De informatie die u verstrekt is correct en naar behoren.
• U heeft de benodigde toestemmingen verkregen voor informatie van derden (foto's, contactgegevens).

6. Aanvaardbaar gebruik

6.1 Verboden activiteiten

U gaat ermee akkoord om niet:

• Gebruik de dienst niet voor illegale doeleinden.
• Upload geen inhoud die schadelijk, bedreigend, beledigend of discriminerend is.
• Inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van anderen
• Virussen, malware of andere schadelijke code verzenden.
• Pogingen om de dienstverlening te verstoren of te belemmeren zijn verboden.
• Het is verboden om te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot enig onderdeel van de dienst.
• Gebruik geautomatiseerde systemen om gegevens uit de service te extraheren.
• Zich voordoen als een andere persoon of entiteit
• Gebruik de dienst niet voor ongeoorloofde commerciële doeleinden.

6.2 Handhaving

Wij behouden ons het recht voor om overtredingen te onderzoeken en passende maatregelen te nemen, waaronder het verwijderen van inhoud, het opschorten van accounts of het melden aan de autoriteiten.

7. Gebruikersinhoud

7.1 Eigendom

U behoudt het eigendom van alle inhoud die u aanmaakt of uploadt naar de dienst. Wij claimen geen eigendom van uw herinneringen, foto's of persoonlijke gegevens.

7.2 Licentie aan ons

Door content te uploaden, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om uw content op te slaan, te verwerken en weer te geven, uitsluitend met het doel u de service te bieden. Deze licentie eindigt wanneer u uw content of account verwijdert.

7.3 Verantwoordelijkheid voor de inhoud

U bent zelf volledig verantwoordelijk voor de inhoud die u uploadt. U verklaart dat u over alle benodigde rechten beschikt om dergelijke inhoud, inclusief foto's van andere personen, te uploaden en te delen.

7.4 Gegevensexport

U kunt op elk gewenst moment een kopie van uw gegevens opvragen via de service-instellingen of door contact met ons op te nemen. Wij zullen uw gegevens verstrekken in een gangbaar, machineleesbaar formaat.

8. Abonnementen en betalingen

8.1 Abonnementsplannen

De dienst biedt zowel gratis als betaalde abonnementen aan. Betaalde abonnementen bieden extra functies en opslagruimte. De actuele prijzen en functies worden weergegeven op onze website en in de applicatie.

8.2 Gratis proefversie

We bieden mogelijk een gratis proefperiode aan voor betaalde abonnementen. Aan het einde van de proefperiode wordt uw abonnement automatisch omgezet in een betaald abonnement, tenzij u annuleert vóór het einde van de proefperiode.

8.3 Facturering

Betaalde abonnementen worden vooraf gefactureerd op terugkerende basis (maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van het gekozen abonnement). Betalingen worden veilig verwerkt via PayPal.

8.4 Automatische verlenging

Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij u ze vóór de verlengingsdatum annuleert. U kunt uw abonnement op elk moment annuleren via de service-instellingen. De annulering wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode.

8.5 Terugbetalingen

Abonnementsgelden worden over het algemeen niet terugbetaald. U kunt echter recht hebben op terugbetaling op grond van de geldende consumentenbeschermingswetgeving. Neem voor terugbetalingsverzoeken contact met ons op.

8.6 Prijsveranderingen

We behouden ons het recht voor om abonnementsprijzen te wijzigen met een opzegtermijn van minimaal 30 dagen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op uw huidige factureringsperiode.

9. Disclaimer met betrekking tot gezondheidsinformatie

9.1 Geen medisch advies

De dienst, inclusief de functie voor het bijhouden van medicatie, wordt uitsluitend aangeboden voor informatieve en organisatorische doeleinden. Het is NIET bedoeld om medisch advies, diagnose of behandelingsaanbevelingen te verstrekken.

9.2 Professionele zorg is onvervangbaar.

Deze dienst vervangt geen professionele medische zorg. Raadpleeg altijd gekwalificeerde zorgverleners voor medische beslissingen. Negeer nooit professioneel medisch advies en stel het inwinnen ervan nooit uit vanwege informatie van deze dienst.

9.3 Medicatieherinneringen

Medicatieherinneringen worden uitsluitend als hulpmiddel aangeboden. Wij garanderen de nauwkeurigheid, volledigheid of tijdigheid van de herinneringen niet. U blijft zelf verantwoordelijk voor het innemen van uw medicatie volgens de instructies van uw zorgverlener.

9.4 Noodgevallen

Neem bij een medisch noodgeval direct contact op met de hulpdiensten. Vertrouw in noodsituaties niet op de hulpdiensten zelf.

10. Intellectueel eigendom

10.1 Onze rechten

De dienst, inclusief het ontwerp, de functies, de code en de merkuitstraling, is eigendom van ThisDayWithYou en wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerken en andere wetten inzake intellectueel eigendom. U mag de dienst niet kopiëren, wijzigen, verspreiden of er afgeleide werken van maken zonder onze schriftelijke toestemming.

10.2 Beperkte licentie

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de Service te gebruiken voor het beoogde doel in overeenstemming met deze Voorwaarden. Deze licentie omvat niet het recht om de Service in sublicentie te geven, te verkopen of commercieel te exploiteren.

10.3 Feedback

Als u feedback, suggesties of ideeën over de dienst aanlevert, kunnen wij deze gebruiken zonder enige verplichting jegens u.

11. Diensten van derden

11.1 Betalingsverwerking

Betalingen worden verwerkt door PayPal. Uw gebruik van PayPal is onderworpen aan de servicevoorwaarden en het privacybeleid van PayPal. Wij bewaren uw betaalkaartgegevens niet.

11.2 Externe links

De dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de beschikbaarheid van deze externe sites.

12. Beëindiging

12.1 Beëindiging door u

U kunt uw account op elk gewenst moment verwijderen via de service-instellingen. Na verwijdering verwijderen wij uw persoonsgegevens conform ons privacybeleid, met inachtneming van de wettelijke bewaarplicht.

12.2 Beëindiging door ons

Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen indien:

• U schendt deze voorwaarden.
• Je houdt je bezig met illegale activiteiten.
• Uw acties schaden andere gebruikers of de dienst.
• Wij vermoeden frauduleuze activiteiten.

We zullen, waar mogelijk, een redelijke opzegtermijn in acht nemen voorafgaand aan de beëindiging, behalve in gevallen van ernstige overtredingen.

12.3 Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging van de overeenkomst vervalt uw recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht blijven, blijven van toepassing.

13. Disclaimer

13.1 "In de huidige staat"

De dienst wordt geleverd "zoals hij is" en "zoals beschikbaar" zonder enige vorm van garantie, expliciet noch impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreukmakendheid.

13.2 Geen garanties

Wij garanderen niet dat:

• De dienstverlening zal ononderbroken en foutloos zijn.
• De dienst zal volledig veilig zijn.
• Alle informatie zal nauwkeurig en volledig zijn.
• De dienst zal aan uw specifieke eisen voldoen.

14. Beperking van aansprakelijkheid

14.1 Uitsluiting van schadevergoeding

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade, waaronder maar niet beperkt tot:

• Verlies van gegevens of inhoud
• Verlies van winst of omzet
• Verlies van gebruik van de dienst
• Serviceonderbrekingen

14.2 Aansprakelijkheidslimiet

Onze totale aansprakelijkheid voor vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met de Dienst zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u ons in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de vordering hebt betaald.

14.3 Uitzonderingen

Deze beperkingen gelden niet indien dit wettelijk verboden is, inclusief dwingende consumentenbeschermingswetten in uw rechtsgebied.

15. Schadeloosstelling

U stemt ermee in ThisDayWithYou en haar functionarissen, directeuren, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, schade, verliezen of kosten (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit:

• Uw gebruik van de dienst
• Uw schending van deze voorwaarden
• Inhoud die je uploadt of deelt
• Uw schending van rechten van derden

16. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we wezenlijke wijzigingen aanbrengen:

• We zullen u via e-mail of een melding in de app op de hoogte stellen.
• De datum "Laatst bijgewerkt" zal worden herzien.
• U krijgt de gelegenheid om de wijzigingen te bekijken.

Voortgezet gebruik van de Service na inwerkingtreding van de wijzigingen houdt in dat u de bijgewerkte Voorwaarden accepteert. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient u het gebruik van de Service te staken.

17. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

17.1 Jurisdictie

Deze voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Italië, zonder rekening te houden met beginselen van internationaal privaatrecht.

17.2 Geschillenbeslechting

Alle geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of de dienst vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Italië. Dit doet echter geen afbreuk aan uw rechten onder de dwingende consumentenbeschermingswetgeving in uw land van verblijf.

17.3 Consumentenrechten

Als consument in de Europese Unie profiteert u van de verplichte bepalingen van de consumentenbeschermingswetgeving in uw land van verblijf. Niets in deze voorwaarden doet afbreuk aan uw rechten als consument.

18. Neem contact met ons op

Heeft u vragen over deze gebruiksvoorwaarden? Neem dan contact met ons op:

Laatst bijgewerkt: januari 2026