Central de Ajuda

Aqui você encontrará respostas para perguntas frequentes e informações úteis para aproveitar ao máximo o ThisDayWithYou.

1. Primeiros passos

Após se cadastrar, você poderá acessar sua conta com seu e-mail e senha. Uma vez dentro, você poderá configurar seu perfil e começar a usar todos os recursos.

2. Gerenciando sua conta

Você pode gerenciar as configurações da sua conta a qualquer momento:

• Crie ou edite seu perfil
• Redefina ou altere sua senha
• Solicitar a exclusão da sua conta

3. Principais características

O ThisDayWithYou inclui funcionalidades concebidas para serem simples, tranquilas e fáceis de usar. Tudo foi desenvolvido com foco na acessibilidade e na sua paz de espírito.

3.1 Memórias Diárias

Registre e relembre os momentos significativos de cada dia.

3.2 Lembretes de Medicação

Configure lembretes suaves para ajudar a manter a regularidade na medicação.

3.3 Lista de Pessoas

Mantenha as pessoas importantes por perto com fotos, nomes e informações sobre o relacionamento entre elas.

4. Seu conteúdo e dados

Você tem controle sobre seu conteúdo. Pode adicionar, editar ou remover memórias e informações a qualquer momento. Consulte nossa Termos de Serviço Para obter mais detalhes.

5. Notificações

Você pode gerenciar as notificações nas configurações do aplicativo. As notificações são lembretes úteis para os horários de seus medicamentos ou atualizações importantes.

• lembretes de medicação
• Dicas diárias de memorização
• Atualizações importantes sobre o serviço

6. Resolução de problemas

Aqui estão soluções para problemas comuns:

6.1 Não consegue iniciar sessão?

• Verifique se seu endereço de e-mail está correto.
• Certifique-se de que sua senha foi digitada corretamente.
• Tente redefinir sua senha, se necessário.

6.2 O aplicativo está lento?

• Tente atualizar seu navegador.
• Atualize seu navegador para a versão mais recente.
• Limpe o cache do seu navegador

6.3 As alterações não estão sendo exibidas?

• Verifique sua conexão com a internet.
• Tente atualizar a página.
• Aguarde um momento e tente novamente.

7. Privacidade e segurança

Manter seus dados seguros é importante para nós. Visite nossa política de Privacidade Para saber como protegemos suas informações.

8. Perguntas frequentes

Atualizamos esta seção regularmente com base em perguntas de famílias e cuidadores como você.

8.1 O aplicativo funciona offline?

Sim, você pode visualizar suas memórias e informações offline. As alterações serão sincronizadas quando você se conectar novamente à internet.

8.2 Posso usar vários dispositivos?

Sim, seus dados são sincronizados automaticamente em todos os seus dispositivos.

8.3 Como os cuidadores acessam o aplicativo?

Os cuidadores têm seu próprio login e podem ser convidados pelo usuário principal ou pelo administrador da família.

9. Precisa de mais ajuda?

Se você não encontrar o que procura, estamos aqui para ajudar:

Última atualização: janeiro de 2026